공무언연금공단2 공무원연금공단, 고객응대근로자 보호 위한 GEPS안전서포터 워크숍 개최 공무원연금공단(이사장 김동극)은 31일 공단 제주본부에서 고객접점부서를 대상으로 고객응대근로자 보호를 위한 ｢GEPS 안전 서포터｣ 워크숍을 실시했다고 밝혔다. 공단은 지난 25일 부서 내 민원문제 발생 시 즉각적이고 능동적인 직원 보호 및 지원을 위하여 가입자관리실, 복지운영실, 각 지부 등 15개의 고객접점부서를 대상으로 부서별 ｢GEPS 안전 서포터｣를 선정하였다. ｢GEPS 안전 서포터｣는 직원이 고객응대 중 발생할 수 있는 다양한 상황에 신속하고 능동적으로 대응할 수 있도록 부서 내에 고객응대근로자 보호기준을 전파하고 고충직원에 대한 격려 프로그램을 운영하여 직원들의 안전과 심리적 안정을 도모하는 역할을 맡게 된다. 이번 워크숍에서는 ｢GEPS 안전 서포터｣로 선정된 직원들을 대상으로 민원현장에.. 2024. 11. 1. 공무원연금공단, 한국자산관리공사와 감사업무 교류 협약 체결 공무원연금공단(상임감사 문성유)은 31일 공무원연금공단 제주 본부에서 한국자산관리공사(상임감사 경윤호)와 「감사업무 교류 협약」을 체결했다. 이번 협약은 양 기관 자체 감사기구의 업무 교류와 협력 확대를 통해 내부감사 업무의 선진화와 효율성을 향상시키기 위해 추진됐다. 협약식에는 공무원연금공단 문성유 상임감사와 한국자산관리공사 경윤호 상임감사를 비롯 실무진 약 10명이 참석했다. 앞으로 양 기관은 △ AI 등 신기술 기반 디지털 감사역량 강화를 위한 상호 협력 △ 감사 전문성 제고 및 품질 향상을 위한 감사 정보․기술 교류 △ 우수 내부통제제도 구축 및 운영 활동 협력 △ 감사 활동 시 전문 분야 감사인력 지원 등을 적극 추진해나갈 계획이다. 공무원연금공단 문성유 상임감사는“양 기관의 우수한 감사역량.. 2024. 11. 1. 이전 1 다음
