新기술을 적용하여 맞춤형 민원상담 체계구축1 공무원연금공단, G-클라우드 기반 차세대 시스템 오픈 - 新기술을 적용하여 맞춤형 민원상담 체계구축, 신청서류 자동판독, 민원서류 전자화 등 대 고객 서비스 업무개선에 초점 공무원연금공단(이사장 황서종, 이하 ‘공단’)은 “차세대 지능형 연금복지시스템”을 구축하여 지난달 성공적으로 오픈했다고 7일 밝혔다. 공단은 코로나19 상황 및 IT인력 부족 등 어려운 사회적인 환경 하에서 성공적인 시스템 오픈을 위해 구축 초기부터 철저한 사업관리, 수행사와 신속한 의사결정 및 상호 협업으로 시스템 품질확보에 주력하였다. 이러한 과정을 거쳐 탄생한 “지능형 연금복지시스템”은 공공기관 중에서는 최초로 국가정보자원관리원 대구센터에 입주하여 외부 해킹공격과 개인정보 유출 리스크에 대비한 빈틈없는 안정성을 확보하고, 공단은 시간과 장소에 구애 없이 데이터 기반의 업무를 수행 .. 2022. 12. 7. 이전 1 다음
